Machen Sie Ihren Kunden ein Angebot, das sie nicht ablehnen können

Nein, es geht hier nicht um den Paten und seine kriminellen Machenschaften. Es geht darum, Ihr Angebot für Ihre Kunden attraktiver und dadurch begehrlicher zu machen. Die Art und Weise, wie Sie Ihr Angebot schnüren, kann für Sie zu einem sehr proftierlichen Geschäft werden. Ein Beispiel:

Wenn Sie Ihre Services auf Honorarbasis anbietet, ist die Versuchung groß, Interessenten eine Preisliste mit Ihren Stundensätzen in die Hand zu geben.

Das ist zwar naheliegend, aber nicht gut. Aus drei Gründen:

Ihr Interessent weiß dann immer noch nicht, was eine Zusammenarbeit mit Ihnen kosten wird. Er kann ja nicht abschätzen, wie schnell Sie arbeiten werden. Und Kunden mögen keine Risiken.

Sie werden als Anbieter direkt vergleichbar. Die Gefahr ist groß, dass man Sie gegen andere Wettbewerber ausspielen wird, um Ihr Honorar zu drücken. Manche Kunden machen sich geradezu einen Sport daraus.

Sie verkaufen keine Leistung, sondern Ihre Arbeitszeit. 3 Stunden Netzwerk-Support sind eben 3 Stunden Netzwerk-Support. Besser wäre es, diese Arbeit zu einem Komplettpreis zu verkaufen und Wege zu finden, diese Arbeit – bei gleicher Qualität – mit minimalem Zeitaufwand zu bewältigen.

Deshalb: Bieten Sie Problemlösungen statt Stundensätze

Besonders bei Dienstleistungen ist es für Kunden oft schwer, Ihr Angebot zu „be-greifen“. Was heißt das schon: 1 Stunde Beratung a XXX,- Euro? Oder Bodenreinigung für X Euro pro Quadratmeter?

Also diskutiert man letztlich immer über den Preis. Und wo das hinführt, wissen wir alle.

Um sich dem direkten Preisvergleich zu entziehen, kann es sehr nützlich sein, Ihr Angebot nett zu verpacken und mit einigen zusätzlichen Leistungen aufzuwerten, die Sie in eine Mischkalkulation packen.

Bei einem Gartenservice könnte das zum Beispiel sein:

3 Stunden Frühjahrsgartenpflege

+ 10 Pflanzen

+ 1 individuell auf den Garten abgestimmte Pflegeanleitung

+ 1 Paar schöne Gartenhandschuhe

zum Komplettpreis von nur XX,- Euro!

Schon wird aus der x-beliebigen Leistung „Gartenarbeit“ ein schönes Frühlingspaket. Und Ihr Kunde bekommt das gute Gefühl, für sein Geld einen echten Mehrwert zu erhalten.

Vorteil für Sie:

Da Ihr Preis mit anderen Anbietern jetzt nicht mehr vergleichbar ist, können Sie – bei geschicktem Einkauf – sogar noch einen höheren Stundenlohn realisieren.

Weiterer Pluspunkt für Sie:

Mit diesem Servicepaket haben Sie zugleich einen erstklassigen Aufhänger für Ihre Kundenwerbung – zum Beispiel mit einem Werbebrief. Plötzlich sind Sie nicht mehr der austauschbare Stundenlöhner, sondern ein hoch willkommener Problemlöser.

Werten auch Sie jetzt Ihr Angebot auf!

BusinessText Detlef Krause zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Angebot geschickt anreichern und werblich betexten müssen, damit für Ihre Kunden daraus ein echter Mehrwert wird. Für ein individuelles Angebot nehmen Sie hier Kontakt mit BusinessText Detlef Krause auf.